斗门开通24小时防疫专线,已累计隔离4618人

南方记者15日获悉,自珠海市斗门区0756-和“防疫服务热线”开通以来,斗门区防疫指挥部大厅电话铃声和键盘敲击声不断,有30名专业人员值班,提供24小时、24小时服务。截至2月13日,“防疫服务热线”已接到群众来电4000多个,其中397个与疫情有关。共有12,838名外国战斗人员接受了调查,4,726人受到预防和控制,其中4,618人被隔离在家中。

“我们在每年的29号开始开通热线,在春节期间,我们每天要接听和拨打200多个电话。”总部办公室主任说,对于简单的咨询电话,工作人员会当场给予答复或解释。如需更多专业咨询,请立即转相关单位给予快速回复。对于需要成员单位处理或情况较为复杂的电话,将根据其职责进行处理。同时,工作人员将跟进并回访处理情况。如果群众举报聚众赌博等问题,将交由纪委、纪委和公安部门处理,做到真正有所反应、有所落实。

与此同时,斗门区也在总部成立了专门的数据团队,独立开发了“疫情防控管理”大数据系统和公共卫生信息申报等几个小程序。部署公安、发展改革、统计、政法、信息中心等专业人员对相关数据进行处理,实现统一采集、统一表格、统一数据、统一口径的“一表”、“一站”、“一平台”。大数据系统避免了防疫数据的多头管理,“一府一户”,有效减轻了乡镇基层防疫一线同志的负担。

在该系统中,可以快速、准确地查看外籍战士的数据,为公安、卫生和农村社区实施防控提供最强有力的技术支持。侦查效率大幅提高,防控工作由“发现人、控制人”向“发现人、排除人”转变。

"最近重返工作岗位增加了防疫压力。我们通过大数据准确核实了企业申报的返岗人员名单。一些隐瞒其旅行历史的外国人员一旦被发现,将被隔离并及时处理,以确保无人失踪。”总部办公室的负责人说。

[记者]林宇宏

[作者]林宇宏